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Políticas da Loja

Política de Promoções e Cupons

Estas são as políticas que se aplicam aos cupons e promoções da loja online Potinho de Mel. Nos reservamos o direito de estabelecer que as promoções poderão ser por tempo determinado, com ou sem cupom promocional de desconto.
Confira abaixo dúvidas frequentes:

Por que meu cupom não funciona?
Caso conste o aviso "Cupom inexistente" pode ser alguns motivos, como:
- O código foi digitado errado;
- A validade do cupom já expirou;
- Já consta outra promoção ativa em seu carrinho;
- O cupom pode não funcionar caso a promoção tenha limitação, por exemplo, de valor mínimo.

Como utilizar um cupom do site?
Na página de finalização de compra no 4ª Passo "Formas de Pagamento" haverá um campo "Valide seu cupom de desconto aqui", você deverá escrever o código e clicar no botão "validar".

Quantas vezes posso utilizar o cupom de primeira compra BEMVINDO?
Uso limitado a 1 vez por CPF e exclusivamente para primeira compra no site. A oferta é válida por tempo indeterminado e o desconto será aplicado no valor dos produtos mediante o uso do cupom.

Posso utilizar dois cupons ou promoções ao mesmo tempo?
As promoções e cupons em nosso site não são cumulativos. Portanto deve-se escolher qual promoção ou cupom irá utilizar.

Posso participar mais de uma vez de uma promoção?
Cada promoção tem seu próprio regulamento, caso não consiga utilizar mais de uma vez quer dizer que é restringida à um uso por pessoa.

Qual brinde irei receber em promoções que valem Brinde acima de determinado valor?
As promoções que valem brindes tem em seu escopo especificado qual brinde será enviado juntamente com o pedido, no entanto, se acabar o estoque do brinde oficial da promoção será enviado um outro brinde de valor similar. 

Por quanto tempo dura uma promoção?
As promoções com ou sem uso do cupom promocional, são válidas enquanto durarem os estoques.
 

Política de Privacidade

Todas as operações que nossos clientes efetuam em nosso site são criptografadas e processadas pelo sistema operacional da plataforma Tray Corp, que é um dos mais seguros do mundo. Além disso, nosso site conta com certificado de segurança AlphaSSL que funciona como um escudo contra fraudes e clonagens.

Os dados cadastrais de nossos clientes como número de cartão de crédito não ficam registrados em nosso sistema, sendo somente utilizados no momento em que o cliente está efetuando seu pagamento, dessa forma garantimos a segurança dentro da nossa loja online.

Na Potinho de Mel você pode fazer navegar com segurança e tranquilidade tendo a certeza de que está comprando em um site 100% seguro que nunca irá divulgar, vender ou transferir seus dados à terceiros.
 

Internet Segura 

O ícone de cadeado que aparece no campo de url do seu navegador é a certeza de que você pode comprar com a maior tranquilidade pois você está em um ambiente de comércio eletrônico seguro. Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra online são codificadas, desde seus dados pessoais até a forma de pagamento. 

Nos reservamos no direito de utilizar as informações de contato para lhe notificar de atualizações referentes ao seu pedido, bem como convidá-lo para eventuais campanhas promocionais. Caso não deseje mais receber e-mails da loja Potinho de Mel você pode solicitar a exclusão de nossa lista no rodapé da newsletter clicando no campo indicado.

Esta política de privacidade pode ser alterada a qualquer momento visando sua adequação a alterações legislativas ou jurisprudências, bem como às praticas comerciais. 

Em caso de dúvida, entre em contato com a nossa Central de Atendimento das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira pelo telefone (11) 5594-2960 e (11) 98870-7329. Ou se preferir, entre em contato por e-mail no contato@potinhodemel.com.br